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住 宿：全程掛四或準(zhǔn)五標(biāo)準(zhǔn)指定酒店，贈三亞二晚海邊特色度假酒店（出現(xiàn)單男單女，客人需補(bǔ)房差或安排住三人間，不提供單間）
用 餐：含7正4早；早餐：圍桌五點(diǎn)一粥（不用不退費(fèi)）；正餐：十菜一湯（十人一桌）； 正餐餐標(biāo)：15元/人/餐；（自愿放棄 費(fèi)用不退）

用 車：旅游空調(diào)車（全省旅游用車實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，一人一正座）；
景 點(diǎn)：含景點(diǎn)第一門票（不含景區(qū)電瓶車及自理項(xiàng)目）；
購 物：全程不指定購物場所，購物隨客意！（部分景區(qū)、酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于自行商業(yè)行為。）
導(dǎo) 游：導(dǎo)游講解服務(wù)；
保險費(fèi)：海南旅行社責(zé)任險（最高保額10萬元/人）。強(qiáng)烈建議游客自行購買旅游意外險。

1、海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低，請旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機(jī)的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自行開鐘點(diǎn)房休息。
2、折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請成人（16周歲以上）帶好有效的證件（身份證），兒童帶好戶口本；
3、海南用餐口味較清淡，且普通團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同。建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
4、行程中旅游用車由海南省旅游汽車中心統(tǒng)一調(diào)度，保證一人一正座（26座以下旅游車無行李箱）。旅游者對車輛及司機(jī)服務(wù)有投訴請直接向海南旅游車統(tǒng)一調(diào)度中心進(jìn)行投訴，電話：0898-66833151。抵達(dá)海南前24小時內(nèi)取消合同的游客（如因航班延誤無法抵達(dá)等），需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位費(fèi)及合同約定的其它費(fèi)用約400元/人。
5、如遇人力不可抗拒因素（臺風(fēng)、暴雨、檢修等）或政策性調(diào)整（博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等）導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)和項(xiàng)目，我社有權(quán)取消或更換為其它等價景點(diǎn)或項(xiàng)目,贈送景點(diǎn)和項(xiàng)目費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；海南部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；
6、海南氣候炎熱，紫外線照射強(qiáng)烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，海南旅游需盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。同時建議自備清熱、解暑的藥或沖劑，海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。
7、夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號備用，注意人身和財(cái)物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌生人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費(fèi)的午餐。
8、文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。
9、請配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)?，旅游者自行填寫的意見單為主要依?jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請盡量在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，可在當(dāng)?shù)貍浒?，提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
10、行程不含的其他海南當(dāng)?shù)靥厣糜雾?xiàng)目及告知內(nèi)容，如有需求可與當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游聯(lián)系，合理安排時間，不給旅游留下遺憾。體驗(yàn)的最佳時間進(jìn)行合理安排；
11、該產(chǎn)品報(bào)價為綜合優(yōu)惠價格，持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證等證件不能減免門票費(fèi)用； 
12、部分景區(qū)由于交通工具的特殊性，故對旅游者的年齡和身體條件有相應(yīng)的要求。如：蜈支洲島景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70周歲以上老年人出于安全考慮景區(qū)不予安排上島參觀。（詳見細(xì)化行程單中景點(diǎn)介紹）

預(yù)訂流程：確認(rèn)出行時間---提供航班和聯(lián)系方式----我社機(jī)場接站---入住酒店——簽訂合同——交納團(tuán)費(fèi)——預(yù)訂成功
預(yù)訂流程及付款方式：
1、當(dāng)您確定好出行日期、人數(shù)及預(yù)訂好機(jī)票后，請致電我社或通過QQ/MSN與客服在線溝通，并將最終確認(rèn)的日期、航班號、游客姓名、聯(lián)系電話通知客服人員，客服人員會安排接機(jī)事宜。專人專車在出站口舉牌恭候您的到來。
2、當(dāng)天接站入住酒店后，請您仔細(xì)閱讀由海南旅游局統(tǒng)一制定的新版正式旅游合同及旅游線路。如無異議，則簽署一式兩份的協(xié)議書，交納團(tuán)費(fèi)。
3、本線路產(chǎn)品最后一天18點(diǎn)左右回到?？?三亞結(jié)束行程。選擇該產(chǎn)品的游客請訂返程為20點(diǎn)以后的機(jī)票。如行程結(jié)束當(dāng)天不能返程，我社可代訂安排當(dāng)晚酒店住宿，并提供送站服務(wù)。
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A、不在減少景點(diǎn)的情況下，我社有權(quán)對行程先后順序作相應(yīng)的調(diào)整。
B、凡持有軍官證、軍殘證、老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、記者證等證件客人，參團(tuán)后均不享受任何優(yōu)惠政策，門票一概不退。
C、因客人自身原因離團(tuán)或自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由客人自理，未產(chǎn)生的費(fèi)用本公司將不退還。游客在旅游當(dāng)中自行離團(tuán)屬違約，須交離團(tuán)費(fèi)200元/天/人，組團(tuán)社不退還任何費(fèi)用，不承擔(dān)任何風(fēng)險后果。
D、游客須自行保管貴重物品，如游客因自身原因遺失物品，由自身負(fù)責(zé)。我社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。
E、游客的投訴以在海南當(dāng)?shù)匾庖姇昂炞肿C明為準(zhǔn)，請游客務(wù)必認(rèn)真填寫的意見單。恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。
F、如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店；海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低,請客人提前做好心理準(zhǔn)備。
G、熱帶天堂為了游客安全，旺季可能會限制接待人數(shù)。如因客觀原因該地謝絕參觀而未能正常參觀游覽，我社將不做任何承諾賠付，只能將按票價退還游客或經(jīng)游客同意簽字將其互換同樣成本的景點(diǎn).