1、娛樂項(xiàng)目及個(gè)人消費(fèi)。
2、行程中園中園門票及纜車、電瓶車等二次消費(fèi)。
3、行程中未包含項(xiàng)目,需要旅游者根據(jù)需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。
4、兒童費(fèi)用不含:門票、住宿費(fèi)用,若產(chǎn)生則由客人按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)現(xiàn)付費(fèi)用。航空保險(xiǎn)自理。
預(yù)訂流程
簽約方式
(1)如客人持“軍官證、導(dǎo)游證、壽星證、教師證、學(xué)生證”等,均不退還景點(diǎn)費(fèi)用。 (2)兒童規(guī)定:2歲至12歲內(nèi)可報(bào)名兒童價(jià)。兒童價(jià):含(旅游車位、半餐費(fèi))若產(chǎn)生則由客人按照景點(diǎn)掛牌價(jià)現(xiàn)付。1.2至1.5以內(nèi)另加收110元大漓江半票,1.5米以上加210元大漓江全價(jià)票(建議按大人報(bào)名),這樣在游覽大漓江時(shí),兒童和大人保證在一個(gè)船上,如不提前購買兒童票,在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)只能有空位才可補(bǔ)票。 (3)不退費(fèi)用:1、不退贈(zèng)送景點(diǎn)、贈(zèng)送項(xiàng)目。如因人力不可抗拒因素或個(gè)人原因造成無法游覽,均不退換。 (4)費(fèi)用不含:1、娛樂項(xiàng)目及個(gè)人消費(fèi)。2、行程中園中園門票及纜車、電瓶車等二次消費(fèi)。3、行程中未包含項(xiàng)目,需要旅游者根據(jù)需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。4、兒童費(fèi)用不含:門票、住宿費(fèi)用,若產(chǎn)生則由客人按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)現(xiàn)付費(fèi)用。航空保險(xiǎn)自理。 (5)景點(diǎn)游覽:以上行程可在景點(diǎn)不減少的情況下前后調(diào)整;因人力不可抗拒因素造成的游覽變化和景點(diǎn)減少,我社只負(fù)責(zé)退還門票差額,不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。贈(zèng)送項(xiàng)目如遇政策性停演或放棄,費(fèi)用不退。 (6)團(tuán)隊(duì)規(guī)定:為了您的客人能有一個(gè)愉快,安全的旅程,請(qǐng)報(bào)名時(shí)提醒客人在游覽和自由活動(dòng)時(shí),沒有經(jīng)導(dǎo)游同意,不要脫離團(tuán)隊(duì),跟隨非本社工作人員游玩。景區(qū)旁邊的小販建議不要購買,如需購物時(shí)如沒有購買意向請(qǐng)不要和當(dāng)?shù)厝穗S意還價(jià),以防引起不必要的口角沖突。 (7)維權(quán)事宜注意:客人必須填寫“游客意見書”,如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后,可視為投訴范疇,并在意見單上填寫投訴理由;恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。請(qǐng)組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫,由此而造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問題在旅游目的地就地解決(決不把問題帶回組團(tuán)社),請(qǐng)組團(tuán)社告知游客/領(lǐng)隊(duì)/全陪,返程后我社不接收投訴!旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴; (8)游覽須知:1.旅游期間請(qǐng)時(shí)刻保管好隨身攜帶的貴重物品,請(qǐng)自行保管妥當(dāng);如有遺失我社導(dǎo)游協(xié)助游客報(bào)案,不負(fù)責(zé)賠償。2.于地域性差異請(qǐng)游客不要隨意在街上小吃攤點(diǎn)隨意亂吃、亂喝以免造成身體不適,影響正常行程。3.旅游期間謹(jǐn)防天氣變化,并請(qǐng)游客自己備好雨具和自己常用藥品。氣候干燥,旅游期間請(qǐng)多喝水。4請(qǐng)游客自備舒適、合腳、便于行走的旅游鞋,導(dǎo)游在游覽期間將明確告知注意事項(xiàng),請(qǐng)游客游覽時(shí)以安全為主,結(jié)伴而行,并不在人多擁擠處逗留。禁止跨過景區(qū)的保護(hù)設(shè)施,進(jìn)入非參觀區(qū)域!5團(tuán)員外出自由活動(dòng)時(shí),不要單獨(dú)行動(dòng),請(qǐng)結(jié)伴同行。如遇到問題時(shí),請(qǐng)及時(shí)和導(dǎo)游聯(lián)系。6游客進(jìn)房間時(shí)檢查房間備品(床單、被罩、枕套、玻璃杯、煙灰缸、毛巾、浴巾等物品有無污染殘次等),如備品缺少時(shí),請(qǐng)馬上通知服務(wù)員,在房間內(nèi)請(qǐng)按酒店要求愛護(hù)物品,如有損壞或丟失時(shí)在退房前請(qǐng)您按酒店規(guī)定自行賠償。7.游客在西安旅游期間請(qǐng)勿帶不健康人員進(jìn)入酒店內(nèi),以免中入圈套,造成不必要的損失。8.游客在入住酒店時(shí)請(qǐng)自行保管好隨身攜帶貴重物品,如有遺失我社不負(fù)責(zé)賠償,我社工作人員可協(xié)助報(bào)警。9.老年游客在西安旅游期間,請(qǐng)自備防滑托鞋及藥品等,多用熟食,多飲開水,如身體不適請(qǐng)及時(shí)通知領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游10.酒店沖涼時(shí),請(qǐng)將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方,以防摔傷。如有摔倒損傷我公司不承擔(dān)責(zé)任,可協(xié)助解決問題。
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