4月26日下午,法國駐華使館簽證處負責(zé)人、中智法簽相關(guān)負責(zé)人與多名旅游界業(yè)內(nèi)人士共同舉辦發(fā)布會,就法國簽證處新推出的移動生物識別信息采集服務(wù)相關(guān)內(nèi)容進行討論。
中國作為2016年全球最大的旅游客源國,赴法潛力也十分巨大。根據(jù)法國旅游發(fā)展署的數(shù)據(jù)顯示,2016年法國共接待了180萬中國游客,其中二三線城市的赴法客流量同比增長35%。隨著法國安全保障的提升,以及航班運力從每周50班次增加到126班次的頻率,到2016年底赴法中國游客客流量達到顯著增長。法國使館簽證處也表示,2017年第一季度簽證申請量與2016年同期相比增長33%,比2015年同期增長了35%。
法簽移動指紋采集服務(wù)政策
自5月1日起,法國駐華領(lǐng)事部門將向離簽證中心所在城市較遠的中國游客提供就近服務(wù)。法國6個領(lǐng)事館的簽證部門可派人前往各省市在當(dāng)?shù)夭杉炞C申請人的指紋信息。初期階段,法國領(lǐng)事館可以應(yīng)旅行社或企業(yè)的要求,派員前往哈爾濱、青島、天津、太原、蘭州和鄭州進行指紋采集,隨后這項服務(wù)將很快擴展至15個以上的城市。未來,申請者將可在超過30個中國城市遞交簽證申請,不論是在簽證中心申請還是借助移動生物識別信息采集服務(wù)。
法國是中國游客赴歐洲旅游的第一大目的地,也是首個以十分具有競爭力的價格在如此大的范圍內(nèi)推廣此項服務(wù)的國家。對于身處中國不同城市的申請者,移動指紋采集的價格也會有不同程度的變化,具體還需要與所在領(lǐng)區(qū)的簽證中心進行確認。但毋庸置疑的是,這一措施可以讓希望赴法旅游但住在大城市圈外的中國公民無需長途奔波和旅途花銷即可辦理簽證。
而對于團體簽證人數(shù)較少的旅行社或者單位,法國使館簽證部門負責(zé)人還表示,不同旅行社可以采取拼團的形式完成在同一城市進行移動指紋的采集工作,費用按照人數(shù)均攤支付。
法簽移動指紋采集服務(wù)流程
在此次發(fā)布會的現(xiàn)場,法國使館簽證處負責(zé)人還進一步分享了整個移動指紋采集服務(wù)的流程,并表示從提交申請材料到材料返回簽證中心將需要7-8個工作日:
早在2015年10月12日,包括法國在內(nèi)的各個申根國家就開始要求申請人采集十指指紋,而此項規(guī)定一方面是為了保護簽證者的身份安全,防止身份盜用造假;另一方面是在國際恐怖主義不斷蔓延的情況下,提高申根國家的邊檢安全。政策規(guī)定,在錄制指紋之后信息可以保存5年,對于經(jīng)常往返于歐洲的游客而言,此舉并不會影響更多的人前往歐洲。但是即便是作為最后幾批采取生物識別數(shù)據(jù)采集的國家,中國游客對于指紋采集的接受程度也經(jīng)過了比較波折的過程。
有業(yè)內(nèi)人士表示,在申根國指紋采集規(guī)定的初期,赴法國、瑞士等歐洲國家的游客曾有小幅度下滑,尤其是對于人數(shù)比較龐大的商務(wù)團組。申根指紋采集會延長簽證的受理時間,而且有限的簽證中心及錄指紋時間都成為比較限制的因素。
為了應(yīng)對這種限制的因素,法國使館簽證處率先在2016年推出48小時出簽政策并新增9個簽證中心,此舉在一定程度上緩解了很大一部分游客的申根簽證辦理問題。而此次啟動的移動指紋采集服務(wù)更是一次大膽的嘗試,能夠更好的服務(wù)于企業(yè)、旅行社和更多目標(biāo)游客。
法國旅游發(fā)展新戰(zhàn)略
法國除了設(shè)身處地的為中國游客辦理簽證提供更多便利服務(wù)外,此次發(fā)布會還針對中國市場,提出“有想法,就走吧”的新主題。對于新階段,法國旅游發(fā)展署也針對細分市場做出了新的舉措,發(fā)展目標(biāo)將主要集中于三類人群: 高度依賴網(wǎng)絡(luò)的青年人及年輕大學(xué)畢業(yè)生、一線城市中的高階層人群以及二三線城市團隊游客。
為滿足自由行和定制游傾向的客人,法國旅游發(fā)展署推出6個全新推廣主題:文化遺產(chǎn)、法式生活藝術(shù)、浪漫蜜月、親子家庭、自然戶外及樂享購物。而對于商務(wù)團體,除了此次法國簽證推出的移動指紋采集服務(wù)外,相關(guān)負責(zé)人還分享了法國發(fā)展商務(wù)旅游的種種優(yōu)勢,比如排名第一的會獎基礎(chǔ)設(shè)施、城堡等獨特的活動場地、針對會獎團體特別安排的安保措施等等。
在會后,多位旅行社法國團組的負責(zé)人都對法國的旅游發(fā)展表示樂觀態(tài)度,并對該移動指紋采集服務(wù)表示期待,也希望能盡快打通更多的中西部城市,靈活安排指紋采集場地,為更多的中國游客提供便利的簽證服務(wù)。與此同時,希望有更多的國家能針對中國游客的特點推出此類方便的服務(wù)政策。